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  • Booking披露非标住宿房源达500万,欲压制Airbnb

    Booking Holdings近日称其旗下品牌Booking.com拥有的房屋、公寓及其他特色住宿房源总数已超过500万个。从房源库存上看已经超过Airbnb成为非标住宿领域的领导者,这是该公司首次公布其非标住宿房源数量。

    不过,由于非标住宿房源数量相差无几,双方的库存房源之争仍在持续进行。Airbnb方面称,公司目前共有485万个房源,这一数字比2017年底公布的450万增长7%。公司还预计到2018年6月底房源数量将超过500万个。

    上市公司Booking Holdings与私营企业Airbnb之间的房源数量对比终于找到一个共同的维度,因为Booking之前只公布其物业数量,而Airbnb公布的是房源数量。但现在,如果双方公布的数量都属实的话,两者之间的比较结果一目了然。

    Booking.com在这场房源数量竞争中稍占上风——Booking超过500万,而Airbnb共计485万??悸堑紸irbnb的房源还包括酒店客房,而Booking不包括酒店客房。如果将酒店客房和非传统房源数量加在一起,Booking称房源数量总计2700万个。不过,Airbnb在今年2月也大力推出酒店新产品,以此吸引更多的酒店入驻平台与Booking.com进行竞争。

    Booking在4月10日发布的一则公告中称,公司公布的500万个上报房源是基于业主或物业经理披露、正在通过OTA渠道分销的房源数量计算而得。

    Booking近日向证交所提交的一份材料显示,“上报房源是指业主向我们提交的可单独预订物业总数,不管那些房源在某一特定时间点能否在Booking.com平台上预订。比如,一家酒店有100个可单独预订客房,这就记作一个物业及100个上报房源(或潜在可预订客房),而一套有5个房间、可独立预订的度假房屋记作一个物业及一个上报房源?!?/span>

    Booking.com长期以来一直在增加平台上的公寓酒店、度假租赁及其他非传统住宿房屋,去年这类房源数量同比增长27%。由于过去的几年Airbnb在这个领域抢尽风头,Booking认为公司在非标住宿领域的影响力被大大低估。

    Airbnb方面称,“Airbnb在全球范围内的房源数量过去一年同比增长36%,这个增速未来只会有增无减?!笨梢钥闯?,Airbnb认为它在这一领域的增长速度快于Booking。

    1、Booking非标住宿业务知名度不如Expedia和Airbnb?
    Booking Holdings CEO Glenn Fogel表示,公司之所以决定计算并首次公开其非标住宿房源,而不再只是公开物业数量,是因为公司想展示自己真实的业务规模。

    Fogel表示,他注意到,很多在美国的用户并没有感受到Booking.com网站及其姊妹网站产品覆盖范围的广泛性。这也是公司名称最近从Priceline Group改成Booking Holdings的主要原因之一,这样能够展示出其旗下最大子品牌Booing.com的真正优势。

    那么,此举会不会让Booking成为非标住宿领域的领导者,而改变人们一直以为Airbnb是这一领域佼佼者的传统认知呢?

    Fogel并没有声称自己现在是行业领导者。

    “很难找一个标准来衡量这个问题,”他说,“就公布的房源数量而言,我们认为自己已成为领导者,但我们不知道别人用什么标准来评估这个事情。再者,有些公司根本就没有公布自己的房源数量,所以,谁也说不清楚这个问题的答案?!?/span>

    2、不只是简单的房源数量竞争
    过去Fogel在提及很多对手想在酒店预订竞争中赶超Booking曾承认,增加平台房源数量是应对这个挑战的一种解决方案。在线旅游企业必须具备营销和广告技能——Booking去年在数字化营销方面投入超过40亿美元,然后还要能够在用户进入网站后把他们从浏览者转换成预订者。在这方面,两家公司都承认,Airbnb只是抢走Booking.com一小部分流量。

    Fogel在对Booking Holdings处于有利的竞争地位表示满意时提到公司的财务业绩。2017年,Booking总预订量增长19%至812亿美元,净利润增长9.6%至23.4亿美元。

    非标住宿业务在2017年同比增长27%的业绩“肯定比传统的酒店、汽车旅馆及度假村业务增速快”,他对这一业务的前景持乐观态度。

    而Airbnb方面回应称,Airbnb在与Booking.com竞争中占有一大优势,因为公司有350万个房源(占总房源数量的72%)只能在Airbnb平台上预订。

    Fogel表示,他并不看好在这一领域靠拿到独家房源赢得最后的胜利。

    “在邀请物业业主加入平台时,我们并不要求独家租赁权,”他说,“我们相信这个平台能够为酒店主、物业业主或其他任何加入平台的人提供真正的需求。把房源放在我们网站,我们就能帮你把它租赁出去。有些公司到处索要独家租赁权,如果他们真的有信心为合伙伙伴带来强劲的需求,我不明白他们为什么还要这样做。

    3、如何为房东提供更多价值
    在被问及如何评价Airbnb与Booking之间的竞争时,Airbnb发言人Nick Papas称,“Airbnb目前增速更快,开支更少,因为我们采用的是社区模式,与Booking采用的商品模式有很大不同。Airbnb房东是整体社区的一部分,也是公司的合作伙伴,而Booking只把平台上的房东当作商品?!?/span>

    在营销开支方面,Booking能够成为一家市值高达989亿美元公司的原因之一是,公司每年的数字化营销费用高达40亿美元,营销效率相对也比较高,获得更多的回报后再用于营销。不过,投资者比较担心的是其营销费用的增长速度比较快?;谎灾?,他们不太看好以大量营销开支为代价的增长。

    Airbnb为房东提供包括收入在内等方面的保证,为他们购买保险服务,还为他们的房源提供摄影服务。不过,Fogel表示,Booking也针对非传统住宿领域酝酿推出一系列产品和服务。相比之下,Booking在为房东提供服务方面落后于Airbnb。

    “我们一直在想尽一切办法为房东创造价值,”Fogel说。

    4、Booking挖角Airbnb加大营销投入
    从Booking Holdings聘请Oliver Gremillon担任Booking Home副总裁负责房屋及公寓业务看,Booking与Airbnb的竞争进一步加剧。Gremillon在Booking.com的总部阿姆斯特丹工作,去年年底之前一直担任Airbnb全球战略总监。

    这位新任副总裁能够给Booking带来焕然一新的变化吗?Fogel用“加强防护”来说明其用意。

    Booking Holdings当天宣布其房源数量达到大约500万个时,Gremillion说,“我们对公司达到这一里程碑事件感到非常自豪,我们会继续巩固公司在这一领域的领导地位。不管用户需要什么类型的体验产品,我们都尽力为他们提供满足其需求的特色住宿产品?!?/span>

    在Fogel的前任CEO Jeffery Boyd和Darren Huston对非标住宿业务采取保守态度多年后Booking Holdings才开始对这一领域重视起来。Boyd目前仍担任公司董事长一职。

    但Fogel并不那样看,他也不认为对这一业务的态度转变需要公司文化氛围相应的改变来配合。他表示,这只是个优先级问题,近年来在其他业务“每小时200英里”及“带来更高的回报”时把资源重心分配的问题。

    随着Booking Holdings也开始更加注重扩大其非标住宿领域的影响力,一些行业观察家指出,Expedia、Booking和Airbnb平台上的大量房源可能会挑战一些地方法规,监管者未来将会对这一领域进一步加大监管力度。

    在被问及此事时,Fogel说,“我们一直努力确保公司在任何地方都合法运营?!?/span>

    他还指出,全世界范围内的监管制度差别非常大,尽管如此,“我们在尽力遵循所有的法律法规。我们的目的不是触犯法律,而是遵守法律?!?/span>

    但在被问及Booking在芝加哥和新奥尔良等地是否会配合城市监管部门让房东到那里提交注册信息时,Fogel承认,“我还没有做到熟知每一个地方的法规和管辖权限的地步?!?/span>

    Fogel称,在巴塞罗那,Booking在房东房源方面展示了许可证信息,但其他公司并没有按照要求执行,他对这种情况感到无奈。

    “我们一直都在监管框架下开展运营工作,”Fogel说,“如果房东以不正当的方式将房源放在平台上,我们会尽一切努力预防这种情况发生?!?/span>

     

    *本文由执惠分析师李海强编译自skift

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